Canales+de+información+INTERNAS

A continuación pasamos a comentar brevemente los principales tipos de fuentes documentales que se utilizan en publicidad. // ·  // **Publicaciones oficiales**: Las administraciones públicas y los organismos de ellas dependientes disponen de varias e interesantes informaciones y estudios no sólo de carácter estadístico (ya sea el número de habitantes de un país o una región, o el gasto por persona en ese mismo espacio geográfico), que en publicidad puede ser suficiente, sino también con valoraciones significativas sobre los gustos y las necesidades de esas personas. En España existen diversos niveles de estudios, en función de su amplitud territorial o geográfica. Los más completos son los de la Administración del Estado porque suelen recoger datos generales del país, pero también se realizan investigaciones por parte del gobierno central sobre lo que sucede en las comunidades autónomas. Otros estudios se desarrollan en ámbitos geográficos más restringidos, por lo que recogen datos de una provincia o de una comunidad autónoma. Si además existe una diversidad lingüística, la publicidad tiene que reflejarla. No se trata sólo de “doblar” el anuncio del castellano al otro idioma, sino de adaptar toda la estrategia de comunicación y para ello se ha de conocer la realidad social en la que viven esos ciudadanos. Un tercer nivel sería el local, donde ayuntamientos, comunidades de vecinos o asociaciones profesionales de diversas actividades realizan estudios sobre sus componentes o sobre la influencia de los mismos. **·** **Estudios del producto y del mercado**:Los informes sobre el producto y los mercados constituyen una fuente de información fundamental y pueden proceder tanto de la empresa que quiere publicitar un producto como de otras empresas y asociaciones que trabajan en el mismo sector. Normalmente, los datos que ofrece el producto, sus ventajas, sus limitaciones, etc., son entregados por el cliente siguiendo aquella máxima publicitaria que dice: “El cliente es quien mejor conoce su producto”. El pago por estos servicios y la conexión a las bases de datos se carga al cliente, por lo que se han de conocer los sitios y lugares de consulta y saber los resultados que se pueden obtener. Entre las empresas e institutos de investigación más importantes en España, figuran Andersen, Cibernos, Demoscopia, Gallup España, Instituto Doxa, Ipsos-Eco Consulting, Sigma Dos y Taylor Nelson Sofres. Por su parte, investigan en medios de comunicación, InfoAdex, ETC Media, Sofres, AIMC y la OJD. Todas estas empresas se convierten en fuente de información por la cantidad y calidad de los estudios que realizan en diferentes ámbitos, y que constituyen la mejor manera de acercarse a una realidad social, política o ideológica cuando se prepara una campaña. **·** **Obras de consulta:** En las agencias de publicidad es frecuente el uso de obras de referencia para salir de dudas. Se trata de respuestas, muy precisas en ocasiones, que necesita el departamento creativo para seguir funcionando. Por ejemplo, ¿cuál fue el IPC en mayo del 2003? ¿Cuántos parados hubo en 1999? ¿Cuántos habitantes tiene Extremadura? o ¿Quién es el líder en ventas de patatas fritas? Las respuestas son siempre concretas, breves y se han de resolver en un corto periodo de tiempo. Para ello, el publicitario dispone de diccionarios, enciclopedias, atlas, etc. Este tipo de documentos no ofrece, a pesar de que algunos autores así lo consideran, aportaciones clave para el creativo. Hay quien sostiene que las ideas del creativo en ocasiones aparecen en este tipo de obras, pero es difícil de valorar pues la mayoría de ellas sólo aportan datos, no ideas generales que enlazan con otras y que tienen una continuidad. **·** **Revistas:** Las revistas del sector más consultadas por los publicitarios son las siguientes: Anuncios, Control, Campaña, Información de publicidad y marketing (IPMARK) y Estrategias de comunicación. · **Fotografía e ilustraciones:** Tanto la fotografía como los elementos ilustrativos y gráficos suelen formar parte de casi todas las campañas. Existen agencias de fotografías como AGE Fotostock, ETC Media, Index Fototeca o Stock Fotos, en España, y otras similares en el extranjero, que gestionan bases de datos con millones de fotografías a los que se puede acceder en línea, como suscriptor con un pago anual, o pagando por las fotografías necesarias para una campaña. · **Bases de datos:** Los grandes productores de información como Dialog Information Service, Dow Jones News/Retrieval oMarket Analisis and Information Database, proporcionan informaciones de pago para que las agencias conozcan más detalles de un producto, un consumidor o las leyes de un país. **·** **Fuentes personales:** // En ocasiones, existen personas que disponen de amplias e interesantes informaciones. El problema radica en que no siempre están disponibles. Se trata de fuentes de información que apenas se comercializan, pero que pueden resultar interesantes en un proyecto comunicativo concreto. No siempre se han de tener en cuenta, pero como fuente complementaria son interesantes. //

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